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财融公司优化服务 解决客户急难愁盼

来源:枣庄财金集团时间:2022-06-01

财融公司优化服务  解决客户急难愁盼

 

枣庄财融应急转贷基金有限公司(以下简称“财融公司”)坚持“以客户为中心、以市场为导向、以服务为主线、以质效为目标”的原则,广泛深入开展“我为群众办实事”实践活动,不断优化金融服务,切实解决客户“急难愁盼”实际问题,进一步提升人民群众满意度和获得感。自公司2020年初运营以来,已为114家企业提供应急转贷服务193笔,服务总额达42亿元,放大基金使用效益84倍。

 

 

播撒转贷及时雨

 

“眼看贷款就要逾期了,多亏了财融公司雪中送炭,帮我们解决了还贷难题,避免了失信风险。”枣庄市山亭区一家农业合作社负责人感激地说。

该农业合作社是一家专业从事粮食、蔬菜育苗种植和农机租赁服务的新型农业经营主体,由于其土地租赁款支付日期与贷款到期日期冲突,导致其短期内周转资金一度出现困难。财融公司在金融下乡宣讲过程中了解情况后,及时跟进现场考察并为其办理了转贷手续,发放100万元转贷资金,解决燃眉之急。

 

助企纾困破难题

 

 

为持续加大对辖区民营及小微企业的转贷支持力度,切实解决企业融资难、融资贵问题,财融公司针对因出现短暂流动资金不足和临时性经营困难的企业,积极开辟绿色快速通道,最大程度解决资金需求,帮助其渡过难关。先后为100余家民营及中小微企业累计提供转贷资金34.8亿元,有效助力其发展,缓解资金周转压力。

本市某纺织公司,主要从事化纤纺织品印染及抽纱制品、家用纺织等生产、销售于一体,由于其周转资金一度出现困难,加之新厂区建设及技术改造,急需资金2000万元归还到期贷款,财融公司实地调研急事急办,及时跟进服务,通过其不动产权抵押,简化业务流程,做到快审、快批、快放款,确保该公司在最短时间内获得贷款,解决所需资金。

 

服务“专精”创新路

 

“在我们扩大生产最急需资金关键节点,是财融公司及时帮助解决燃眉之急,避免了抽取建设资金导致新厂区项目停工。”山东某阀门生产企业负责人感激之情难以言表。

该公司坚持走科技创新和产业升级发展之路,在“专精特新”成长进程中,其研发制造的工业阀门等10多类产品获得发明专利。为进一步扩大产能,该公司建设新厂区、购置新生产线,导致其周转资金一度紧张,急需1300万元转贷资金帮其偿还到期贷款。财融公司现场了解情况后,充分发挥“灵活、高效、快捷”优势,秉承“急事急办、特事特办”原则,主动联系银行出具工作联系单,减少了客户担保手续,提高了办理效率,解决其资金难题。

财融公司始终以强烈的社会责任意识,不断提升金融服务质效,并结合“我为群众办实事”活动,积极参加政府组织的各种金融宣传推广活动,积极优化获客渠道,简化业务办理流程,进一步助力企业化解资金周转难题,全力帮助企业纾困解难。同时,进一步加大对“三农”、“专精特新”等中小企业的金融服务力度,聚焦促进产业发展问题,紧扣贯彻落实“工业强市、产业兴市”战略部署,重点服务“工业强市、产业兴市”三年攻坚突破行动,为全市经济高质量发展践行金融国企的担当。


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